Wil jij met jouw zorginstelling in 2020 werken aan een bedrijfsvoering die voor zowel het zorgproces, de begroting, de patiënt als voor de medewerker klopt?
Merk je ook dat wachtlijsten, inefficiëntie en overbelasting van medewerkers je in de weg staan bij het halen van je doelen en het bereiken van tevreden patiënten?
In de ideale situatie heb je een gezamenlijke flow, is het proces voorspelbaar en is er rust op de werkvloer. Maar hoe realiseer je dat als manager of adviseur: waar begin je, hoe je betrek je jouw medewerkers en hoe motiveer je de verschillende stakeholders?
